Médecine familiale
À PROPOS
À titre de GMF, nous nous sommes engagés à offrir des services de suivi et de prise en charge à plus de 32 000 patients, peu importe leur lieu de résidence. Un patient fait officiellement partie du GMF lorsqu’il est inscrit au nom d’un médecin de notre équipe. L’une des caractéristiques distinctives d’un GMF en comparaison à une clinique traditionnelle, c’est l’apport de nos sept infirmières cliniciennes qui contribuent directement aux soins des patients, en étroite collaboration avec le médecin traitant.
Pourquoi les médecins n’acceptent-ils pas plus de nouveaux patients?
D’abord, il faut comprendre que la capacité des médecins à prendre en charge et à suivre de nouveaux patients est réduite durant leurs 20 premières années de pratique médicale. En effet, les médecins de famille doivent exercer plus de 12 heures par semaine dans les hôpitaux et établissements, pendant leurs 15 premières années de pratique, afin de répondre aux exigences des « Activités médicales particulières » (AMP) du réseau de la santé. Leur présence en clinique et en GMF est donc réduite en conséquence. Oui, nos médecins acceptent tout de même de nombreux patients, mais la demande est telle que les médecins priorisent souvent les patients les plus malades. On peut penser que les disponibilités sont rares, mais sachez qu’en général, notre clinique médicale accepte entre 50 et 100 nouveaux patients mensuellement.
La trajectoire à suivre pour se trouver un médecin de famille:
Si vous désirez initier une démarche afin d’avoir accès à un médecin de famille qui accepte de nouveaux patients, vous devez vous inscrire en ligne sur la liste d’attente du guichet d’accès régional ou en communiquant par téléphone au 1 844 666-2727. Votre demande sera évaluée et une priorité lui sera accordée selon votre état de santé.
Si vous n’avez pas de médecin de famille et que votre état de santé se détériore, nous vous suggérons de consulter à notre clinique « sans rendez-vous » et de profiter de cette rencontre avec le médecin de garde pour faire un premier contact et vous enquérir de sa disponibilité.
Autres options de services:
Pour une analyse alimentaire en relation avec un problème de cholestérol, un trouble digestif fonctionnel, une intolérance alimentaire ou une anémie, vous pourriez prendre rendez-vous directement avec notre nutritionniste auprès de la sentinelle orange au 418-780-8967.
Lors de votre visite, vous pourrez constater:
Notre clinique médicale est entièrement informatisée. Tous nos dossiers sont sur support informatique. Nous utilisons le dossier médical électronique (DME) de Medesync. La sécurité de vos données est totale et validée par la SOGIQUE (organisme mandaté à cette fin par le ministère de la Santé et des Services sociaux).
Quelques conseils pour bien préparer votre visite avec votre médecin de famille:
Si vous êtes diabétique, notez vos glycémies capillaires depuis votre dernière visite et informez-en votre médecin lors de la visite. Si vous faites de la haute pression, prenez votre pression artérielle, soit par vous-même à la maison, soit à une pharmacie. Prenez note des résultats et lors de votre visite informez-en votre médecin de famille. De même, n’oubliez pas d’apporter tous vos médicaments ou une liste à jour de ceux-ci.
Aucune prescription médicale n'est nécessaire pour bénéficier de ce service.
Nous sommes heureux de vous informer que nous sommes accrédités depuis octobre 2009, par le ministère de la Santé et des Services Sociaux, à titre de GMF (Groupe de médecine de famille) et depuis le 3 juin 2017 à titre de super-clinique. Un GMF est le regroupement de médecins et d’infirmières qui exercent en première ligne, soit en dehors des hôpitaux.
À titre de GMF, nous nous sommes engagés à offrir des services de suivi et de prise en charge à plus de 15 000 patients, peu importe leur lieu de résidence. Un patient fait officiellement parti du GMF lorsqu’il est inscrit au nom d’un médecin de notre équipe. L’une des caractéristiques distinctives d’un GMF en comparaison à une clinique traditionnelle, c’est l’apport de nos deux infirmières cliniciennes qui contribuent directement aux soins des patients, en étroite collaboration avec le médecin traitant. Nos infirmières s’engagent sur des axes complexes comme le suivi de l’insulinothérapie intensive chez le diabétique, l’évaluation des capacités cognitives chez le patient gériatrique, le suivi des troubles de l’humeur ou des thérapies médicamenteuses, ou encore le monitoring longitudinal de certains paramètres biochimiques. Élément essentiel au bon fonctionnement du GMF, nos infirmières développent leur plein potentiel par le référencement à des ordonnances collectives qui servent de plan de soins. Ces ordonnances collectives sont régulièrement revues et adoptées par l’ensemble des médecins du GMF, à l’usage exclusif des patients inscrits à La Cité Médicale.
Pour prendre rendez-vous
2600, boulevard Laurier, Suite 295
Québec (Québec) G1V 4T3
Lundi au vendredi
8h à 12h et 13h à 16h
Les médecins de famille de La Cité Médicale de Charlesbourg rencontrent principalement leurs patients sur rendez-vous. Une équipe d’infirmiers et infirmières auxiliaires assistent chacun de nos médecins dans son travail, ce qui permet un contact privilégié avec une équipe de soignants dédiée à vos besoins de santé.
La Cité Médicale de Charlesbourg ne garde aucun dossier papier puisqu’elle est entièrement informatisée, réduisant ainsi la perte de temps et permettant un suivi nettement plus facile et plus structuré par l’équipe soignante. Par conséquent, tous les dossiers sont sur support informatique. La Cité Médicale de Charlesbourg utilise le dossier médical électronique (DME) Myle de MEDFAR. La sécurité des données est totale et validée par la SOGIQUE (organisme mandaté à cette fin par le ministère de la Santé et des Services Sociaux).
Est-ce que la clinique accepte de nouveaux patients?
À La Cité Médicale de Charlesbourg, notre but est d’offrir les services de médecins de famille au plus grand nombre de patients qui le désirent sur le territoire de desserte du CSSS Québec-Nord. Si vous n’avez pas de médecin de famille, vous devez d’abord vous inscrire au guichet de clientèle orpheline au www.gamf.gouv.qc.ca.
Lors de votre visite avec votre médecin de famille Pour régler des problèmes de santé, nous vous suggérons d’en préciser la nature au médecin dès votre entrée dans son bureau. Si vous faites de la haute pression, prenez votre pression artérielle, soit par vous-même à la maison soit à une pharmacie. Prenez note des résultats et informez-en votre médecin de famille. Si vous êtes diabétique, notez vos glycémies capillaires depuis votre dernière visite et montrer les résultats à votre médecin lors de la visite. De même, n’oubliez pas d’apporter tous vos médicaments ou une liste à jour de ceux-ci.
Pour prendre rendez-vous
8500, boul. Henri-Bourassa, Suite 250
Québec (Québec) G1G 5X1
Lundi au vendredi
8h à 20h
Samedi et dimanche
8h à 12h