Consultation "sans rendez-vous" à distance à La Cité Médicale de Ste-Foy

Sainte-Foy
March 20, 2020

covid

 

Nous sommes désormais en mesure d'offrir un rendez-vous à distance pour notre clientèle consultant en "sans rendez-vous". Deux façons de faire :
 

Prise de rendez-vous par téléphone

Alors que la prise de rendez-vous devait être faite depuis l'automne dernier par le truchement du site de La Cité Médicale (https://lacitemedicale.com/rendez-vous/sainte-foy), nous offrons maintenant la possibilité de réserver une place au "sans rendez-vous" par téléphone. 

  • Pour les patients suivis à la clinique, rien ne change et vous n'avez qu'à communiquer avec votre sentinelle qui vous attribuera un rendez-vous selon les plages disponibles

  • Pour les patients non-inscrits à notre GMF ou n'ayant pas de médecin de famille, veillez communiquer avec la clinique au 418.781.0480, poste 3.

Dans les deux cas, une secrétaire vous informera de la disponibilité de la consultation à distance et vérifiera avec vous la faisabilité de la chose.  Il est possible que la raison de votre consultation exige une rencontre en personne et que la consultation à distance ne soit pas possible.

 

Si la consultation à distance est possible, vous recevrez alors un appel de notre infirmière justement pour valider le besoin et s'assurer de la réalisation sécuritaire de la consultation.

 

Il s'agit ici de réduire autant que faire se peut l'exposition de tous les patients au Coronavirus qui circule ou pourrait circuler dans la communauté.

 

La consultation sera cédulée comme un rendez-vous à l'horaire du médecin et celui-ci contactera le patient dans la plage horaire et au numéro souhaité par le patient. Cette nouvelle option de suivi médical est loin de remplacer la visite en personne, mais dans le contexte actuel, elle permettra à beaucoup de patients d'éviter de trop nombreux contacts avec d'autres personnes, engendrés par leur déplacement. 

 

Enfin, malgré tout, il est possible que le médecin, suite à la consultation médicale à distance exige une visite médicale en personne.  Soyez assuré que nous tâcherons de limiter les contacts-patients au maximum durant la période de la pandémie, mais votre sécurité prime et certains problèmes de santé exige plus d'attention.

 

Prise de rendez-vous par le site WEB

Pour les rendez-vous qui continuerons d'être pris par le site WEB de la clinique, la même procédure s'appliquera sauf que ce sera notre secrétaire qui vous contactera, et éventuellement, notre infirmière.  Par contre, la lourdeur de la procédure nous empêche d'offrir la consultation à distance pour les rendez-vous pris à seulement quelques heures d'avis.  Ces rendez-vous de dernière minute se feront nécessairement en personne.